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数码电器产品入驻商城办理质检报告

数码电器产品入驻各商城注意事项!

1、主图要求少几张?

答:主图要求至少2张,分别是首图(自定义)+第二张主图(纯白底),其他主图自定义,非必选。

2、什么样的图算是纯白底图?

答:包括但不于不得添加任何水印、商标或商家logo、促销信息(参考本FAQ中的图1)

3、哪些产品要3C强制认证,商城入驻要提供商城质检报告,数码产品质检报告电器质检报告

答:详见本FAQ第10题。

4、如何展示3C认证产品的认证标志信息

答:可在主图或者detail页面以实物图片展现,要求标志上的文字清晰可见。

5、关于注解的内容要求是针对实物还是页面展示?(注:在国内生产的数码电器产品,标签上须标注制造商名称和地址信息;进口数码电器产品,标签上须标注原产国和简体中文说明。)

答:实物上必须包含此类信息,不要求页面展示。

6、不符合数码电器行业标准的商品会如何处理?

答:按照天猫规则处理。

a.商品页面不符合行业标准中关于“产品发布规范”要求的,对违规商品给予下架并给予单个商品搜索降权三天的处理。

b.商品抽检结果不符合规定的(无强制认证或三无产品),按B类扣6分处理。

c.商品标识标志不合格的(外包装无简体中文信息),按照A类扣6分处理。

7、标题发布有何要求
答:商品标题须包含以下信息:“品牌+商品名称或型号/规格+其他信息”
例如:新年特价 罗技 M515 无线激光鼠标

1)商品的品牌信息须标注在商品名称或型号/规格之前,“其他信息”位置不限,可以放在前面或中间;
2)适用于其他品牌的商品,标题须包含以下内容:自有品牌+适用品牌或型号+其他信息,自有品牌须标注在适用品牌或型号信息之前,“其他信息”位置不限,不得使用“原装”、“原厂”等类似字样。
例如:贝尔金 苹果iphone 同步充电线缆 黑色
3)商品标题中不得带有任何与商品本身信息无关的装饰性文字或符号。

8、主图发布有何要求?
答:
1)商品主图可由商家自行设计。
2)第二张主图必须是清晰的白底图,展示商品的正面全貌,不得出现任何水印和文字描述(参考图1)。
a. 不得出现促销类文字,例如限时折扣、包邮、*折、满*送*;
b. 不得出现店铺或品牌LOGO、文字和水印,例如:**品牌旗舰、**品牌;
c. 允许出现赠品图,但不允许出现“赠品”、“赠送”、“赠”等类似促销类文字。
3)其余主图由商家自行设计。推荐展示:商品品牌信息、产品细节图、强制认证信息等(参考图2、图3)。

图1:第二张主图正面全貌
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图2:第三张主图展示实物品牌信息
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图3:第四主图展示3C认证标志
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9、商品描述有何要求?
答:商家在发布产品时必须在描述页面包含以下7个区块内容:
1)产品实物细节图展示:包括但不于商品全景实物图、实物或外包装上的品牌信息、细节图、各类认证信息图、附件清单及外包装图。
2)产品功能及特色介绍
3)产品参数表展示

为保证消费者在购买商品时拥有充分的知情权,商家在发布产品参数表时须明示以下信息:
①参数表须明示在detail页面描述中;
②产品主要功能及规格参数,以参数为准,无参数的以产品外包装或产品说明为准;
③执行标准【常规产品对应标准请参考招商标准】,强制3C认证的产品需展示其3C认证标志。
注:在国内生产的数码电器产品,标签上须标注制造商名称和地址信息;进口数码电器产品,标签上须标注原产国和简体中文说明。

4)产品防伪信息展示:有官方防伪措施的产品,商家应展示商品防伪信息并告知查询方法。
5)使用或安装介绍图
6)发票内容:展示店铺所开具的正规发票样本。
7)售后内容:展示产品售后服务政策。

10、数码电器行业有哪些强制认证?认证标志如何展示?
答:对家用和类似用途设备、音视频设备类(不包括广播级音响设备和汽车音响设备)、信息技术设备、电信终端设备、无线局域产品、电线电缆、照明电器、安全技术防范产品实施强制安全认证规则。

强制3C认证的产品范围包括:
①家用和类似用途设备:家用电冰箱和食品冷冻箱类;电风扇类;空调器类;电动机-压缩机类、家用电动洗衣机类;电热水器类;室内加热器类;真空吸尘器类;皮肤和毛发护理器具类;电熨斗类;电磁灶类;电烤箱(便携式烤架、面包片烘烤器及类似烹调器具)类;电动食品加工器具(食品加工机(厨房机械))类;微波炉类;电灶、灶台、烤炉和类似器具(驻立式电烤箱、固定式烤架及类似烹调器具)类;吸油烟机类;液体加热器类;冷热饮水机类;电饭锅类;
②音视频设备类(不包括广播级音响设备和汽车音响设备):有源音箱、声频功率放大器、各种广播波段的收音机、电子琴 各类载体形式的音视频录制、播放及处理设备(包括各类光盘磁带等载体形式)、及以上设备的组合、录像机 天线放大器、声音和电视信号的电缆分配系统设备与部件 为音视频设备配套的电源适配器。
③信息技术设备:记帐机;簿记机;计算器;现金出纳机;复印机;数据电路终端设备;数据预处理设备;数据处理设备;数据终端设备;听写设备;碎纸机;复制机;电动绘图机;消磁器;传真机;按键系统;磁带卷绕机;邮件处理机;显微办公设备;调制解调器;货币处理现;包括自动出纳(现金分发机);削铅笔器;个人计算机;照片打印设备;绘图仪;销售终端机(包括相关电子秤);邮资机;公共信息终端;订书机;应答机;(有线的和无线的);文本处理设备;打字机;直观显示装置;打印机;扫描仪;路由器;多媒体设备;网络终端设备;无线电基站;中继器;通信交换设备等。
④固定终端;无绳终端;集团;传真机;调制解调器(含卡);移动用户终端;ISDN 终端;数据终端(含卡);多媒体终端设备等。
⑤独立的无线局域网设备(无线接入点、无线网络适配器、无线网桥、无线路由器、无线网关、无线鉴别服务器、包含鉴别功能的无线访问控制服务器等和其他设备);集成或内置了无线局域网设备的产品(PC机、便携式计算机、PDA、数码相机及摄像机、绘图仪、投影仪、扫描仪、复印机、打印机、电视机、DVD,电冰箱等和其他设备);提供无线局域网鉴别或保密功能(WAPI)的软件产品。
⑥家用和类似一般设备所用的电线组件(即,由带不可拆线插头和不可拆线的连接器的软缆或软线构成的组件),不适用于工业用电线组件,也不适用于加长电线组件。
⑦电源电压高于36V且不超过 1000V 的嵌入式灯具、固定式通用灯具、可移式通用灯具;电源电压不超过 1000V 的荧光灯用镇流器、放电灯(荧光灯除外)用镇流器、荧光灯用交流电子镇流器

⑧防盗保险柜、防盗保险箱、企业承诺具有防盗功能并附加其它功能的柜(箱),如宾馆用保险柜(箱)、ATM机用防盗保险柜、防盗枪柜、投入式保险柜(箱)、墙壁嵌入式保险箱

上述强制认证范围内的数码电器产品必须展示完整的认证标志——在主图或描述页面用图片展示,要求文字清晰可见。

 

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